您可以通过我们的免费预订电话021-6244 2094 、6244 2142转预订中心预定。
如果您方便上网，欢迎您在网上在线预订，凡是在网上进行的预订，基本积分会是电话预订的两倍。在线预订方法如下：
第一步：登陆
第二步：带驾租车 预定
第三步：预订－用车城市、类型、时间、数量
第四步：带驾租车产品预订－旅客清单
第五步：带驾租车产品预订－确认订单
第六步：带驾租车产品预订－提交
预订相关：服务时间 预订及付款最短提前天数 产品资源紧张时的付款或担保
关于价格：付款方式和退款方式
登陆
1. 在首页，进入“用户登录”。
2. 正确填写用户名及密码登陆。
带驾租车
1、点击“带驾租车”标签，进入带驾租车界面；
2、左边快速查询框内有“单项服务”类别，点击带驾租车即可进入国内租车查询页面
带驾租车产品预订－用车城市、类型、时间、数量
1. 选择用车城市
2. 选择租车类型（接机/送机/接送/半日租车）、用车数量、用车人数、用车日期和时间、-->点击“查询并预订”
3. 选择车型
4. 选择可选产品-->点击“下一步”
注：1、现有租车产品为全部带驾租车。
2、接机/送机/接送机/日租车/半日租车均为独立预订产品，如需选择两个以上租车类型，请分别下订单
（如：接送机＋日租车）。如果在预订日租车产品当天需要接送机服务则只需要在日 租车订单的特殊说明中提供接送机的航班号、机场、接送时间等信息即可，不需要另外下接送机用车订单。
带驾租车产品预订－旅客清单
1.请仔细阅读我们的《无忧中国带驾租车产品预订须知》（租车须知）并选择接受（不接受则无法进行下一步预订）
2.在联系人信息栏您需要填写真实的联系人姓名，并留下您的手机和固定电话，如固定电话有分机一定要留下分机号。您也可以留下您的Email地址，万一行程有任何问题我们可以及时联系到您，以免影响您的行程。
3.在租车信息栏填写发票的配送地址等信息，在乘车人一栏您需要填写真实的乘车人姓名及手机。您还需要选择上车时间（若为接/送机，则选择接机/送机时间），填写详细出发地址（若为接/送机，则填写相应的航班号，到达/出发详细地址）。
4.在特殊说明中您可以注明您的特殊要求，如：需要司机帮助搬运大件行李等。
5.在发票资料栏填写相关的发票抬头、明细等，在发票备注中填写您的特殊要求。
带驾租车产品预订－确认订单
填写完以上预订信息，点击“下一步”进入“确认订单“界面，请仔细核对您的预订信息，并选择您的支付方
式（使用信用卡支付，您需要填写好信用卡资料）
带驾租车产品预订－提交
核对无误后，点击“提交”按钮后递交您的订单，提交成功后会有您的订单号和订单成交后您将获得的积分数。
[注意]您按照以上预订流程完成后，订单会正式传送至无忧中国。但这并不意味着您的预订已获确认，只有当您收到我们给您的电话、传真或E-mail等形式确认，您的预订才算真正预订成功，上述第六步后系统会有显示我们跟您的最后确认时间。
服务时间 预订及付款最短提前天数 产品资源紧张时的付款或担保
关于服务时间
我们的服务时间为9：00～18：00，节假日照常。
在节假日，因部分供应商休息，您提交的部分订单可能需要延迟到工作日才能给予您明确的回应。
关于预订及付款最短提前天数
带驾租车产品至少需要提前1天预订，产品确认即扣款。为确保您的出行，请提前提交订单并付款以确保预订成功。
关于服务产品预定付款
我们一般会约定最晚的付款时间，若是您不能够在最晚付款时间内确认产品并完成支付到帐，用车我们不予保留。
付款方式和退款方式
我们网上的带驾租车产品公布的显示价格一般都是各项选择中最低的一个，不同的选择会产生不同的价格，都会在您预订完成后的系统中自动显示，请您在预订时注意。
无论何种原因导致产品涨价时，对于您已付款订单，涨价差额由我方自行承担；对于您未付款订单，只要您在我方规定的时间内付款，涨价差额也由我方自行承担，如果您未在我方规定时间内付款，您预订的度假产品将按照涨价后的新价格执行。
无论何种原因导致产品降价时，对于您已付款订单，降价差额我方将主动退还与您；对于您未付款订单，我方将会主动通知您并按照降价后的价格重新调整您的订单报价。
关于付款方式
使用现金和信用卡支付以及公司转账。
现在可使用的信用卡。
国内：中行长城卡、工行牡丹卡、建行龙卡、交行太平洋卡、招行国际卡，光大银行阳光卡，农行金穗卡，民生
银行信用卡，广发银行信用卡，中信实业银行信用卡 ，上海浦东发展银行信用卡。
海外：MASTER（万事达），VISA（威士）， JCB， 运通（AME），大来（Diners
club）。
恕不接受邮汇方式。
关于退款方式
采用信用卡支付，将通过信用卡公司将款项退回原卡。采用现金支付，将退回应退现金。
[注意]如由于您的原因造成此退款，退款手续费将由持卡人承担。由于信用卡公司的原因，信用卡退款过程可能约需3个月。
